Dortmund (ots) – Beschwerden, Stornos und Imageschäden gehören für viele Energieversorger und Vertriebsorganisationen längst zum Alltag im Direktvertrieb und kosten jedes Jahr Millionen. Während schwarze Schafe dabei den Ruf ganzer Branchen beschädigen, fehlt es häufig an überprüfbaren Schulungsstandards und klarer Qualitätssicherung. Wie ein digitales Schulungs- und Zertifizierungssystem genau hier Abhilfe schaffen und für messbar bessere...